Perguntas frequentes

Existe um período de teste gratuito?

Não há período de teste gratuito, mas todos os planos incluem uma garantia de reembolso de 3 dias, desde que você tenha usado menos de 50% da alocação de banda.

Quais protocolos são suportados?

HTTP(S) e SOCKS5. Todos funcionam na porta 443 em p.shifter.io.

Quantas conexões simultâneas posso abrir?

Ilimitadas em todos os planos. O novo modelo de tráfego eliminou os limites de threads por porta.

Algum site ou categoria é bloqueado?

Sim. Para manter o pool limpo, bloqueamos tráfego para portais bancários, serviços governamentais, conteúdo adulto explícito e a maioria dos destinos de mailing (SMTP). Se um site que você precisa estiver bloqueado, entre em contato com o suporte. Muitos casos podem ser liberados (whitelisted) após análise.

Vocês permitem SMTP?

Não. O SMTP de saída é bloqueado em toda a rede e não há exceções.

O que acontece quando minha banda se esgota?

O excedente é cobrado automaticamente da sua carteira, à mesma taxa por GB do seu plano. Recarregue sua carteira no painel em Billing → Wallet e as requisições continuam fluindo além da sua alocação mensal. Se o saldo da carteira chegar a zero, as requisições retornam um erro até que você recarregue ou o próximo ciclo de faturamento comece.

Posso manter o mesmo IP por muito tempo?

Use sessões sticky adicionando uma flag sid-<id> ao nome de usuário, opcionalmente com ttl-<seconds> para estender o tempo de vida padrão de 120 segundos. Para permanecer na mesma cidade e no mesmo ISP durante todo o período de faturamento, use ISP Proxies.

Por que minha sessão sticky recebe um IP diferente em outra máquina?

As sessões sticky são mantidas por região, e p.shifter.io direciona cada máquina para a região mais próxima. Se suas ferramentas rodam em lugares diferentes, aponte todas elas para o mesmo ponto de entrada regional, como fra.p.shifter.io, e elas compartilharão um único IP.

Qual é a diferença entre proxies residenciais e ISP proxies?

O rotativo fornece um IP novo a cada requisição, em um pool de mais de 205M, ideal para scraping, monitoramento e SERP. Os ISP proxies mantêm a cidade e o ISP (ASN) escolhidos durante todo o período de faturamento, com banda ilimitada, ideal para gerenciamento de contas, sessões longas e verificações no nível de cidade e ISP.

Ainda tem dúvidas?

Chat ao vivo pelo painel ou e-mail hi@shifter.io.

Em qual pool residencial estou, e posso mudar?

Full Geo, a menos que você tenha escolhido outro. Ele funciona na rede de mais de 205M, com segmentação por país, região, cidade e ASN. Country Geo e Non-Geo são mais baratos por GB e funcionam em uma rede separada de mais de 31M: o Country Geo segmenta apenas por país, e o Non-Geo não tem segmentação. Rotação, sessões, protocolos e o painel são idênticos nos três. Você pode trocar a qualquer momento em New Order → Residential Proxies; você mantém um plano por vez, e o tráfego não utilizado é creditado para o novo plano.