Preguntas frecuentes
¿Hay una prueba gratuita?
Sección titulada «¿Hay una prueba gratuita?»No hay prueba gratuita, pero todos los planes incluyen una garantía de devolución de 3 días siempre que se haya utilizado menos del 50 % de la asignación de ancho de banda.
¿Qué protocolos son compatibles?
Sección titulada «¿Qué protocolos son compatibles?»HTTP(S) y SOCKS5. Todos funcionan en el puerto 443 en p.shifter.io.
¿Cuántas conexiones simultáneas puedo abrir?
Sección titulada «¿Cuántas conexiones simultáneas puedo abrir?»Ilimitadas en todos los planes. El nuevo modelo de tráfico eliminó los límites de hilos por puerto.
¿Hay sitios o categorías bloqueados?
Sección titulada «¿Hay sitios o categorías bloqueados?»Sí. Para mantener el pool limpio, bloqueamos el tráfico hacia portales bancarios, servicios gubernamentales, contenido adulto explícito y la mayoría de destinos de mensajería (SMTP). Si necesita acceder a un sitio bloqueado, póngase en contacto con soporte. Muchos casos pueden incluirse en una lista blanca tras su revisión.
¿Permiten SMTP?
Sección titulada «¿Permiten SMTP?»No. El SMTP saliente está bloqueado en toda la red y no hay excepciones.
¿Qué ocurre cuando mi plan se queda sin ancho de banda?
Sección titulada «¿Qué ocurre cuando mi plan se queda sin ancho de banda?»El exceso se factura automáticamente desde su monedero a la misma tarifa por GB que su plan. Recargue su monedero en el panel, en Billing → Wallet, y las solicitudes seguirán fluyendo más allá de su asignación mensual. Si el saldo del monedero llega a cero, las solicitudes devolverán un error hasta que recargue saldo o comience el siguiente ciclo de facturación.
¿Puedo mantener la misma IP durante mucho tiempo?
Sección titulada «¿Puedo mantener la misma IP durante mucho tiempo?»Utilice sesiones persistentes añadiendo una marca sid-<id> al nombre de usuario, opcionalmente con ttl-<seconds> para extender la duración predeterminada de 120 segundos. Para permanecer en la misma ciudad y con el mismo ISP durante todo un periodo de facturación, utilice en su lugar ISP Proxies.
¿Por qué mi sesión persistente obtiene una IP diferente en otra máquina?
Sección titulada «¿Por qué mi sesión persistente obtiene una IP diferente en otra máquina?»Las sesiones persistentes se mantienen por región, y p.shifter.io dirige cada máquina a su región más cercana. Si sus herramientas se ejecutan en lugares distintos, apunte todas ellas al mismo punto de entrada regional, como fra.p.shifter.io, y compartirán una única IP.
¿Cuál es la diferencia entre los proxies residenciales y los proxies ISP?
Sección titulada «¿Cuál es la diferencia entre los proxies residenciales y los proxies ISP?»Rotating le proporciona una IP nueva por solicitud en un pool de más de 205 M, ideal para scraping, monitorización y SERP. Los proxies ISP mantienen la ciudad y el ISP (ASN) que elija durante todo el periodo de facturación, con ancho de banda ilimitado, ideal para gestión de cuentas, sesiones largas y comprobaciones a nivel de ciudad e ISP.
¿Sigue teniendo preguntas?
Sección titulada «¿Sigue teniendo preguntas?»Chat en directo desde el panel o correo electrónico a hi@shifter.io.
¿En qué pool residencial estoy, y puedo cambiarlo?
Sección titulada «¿En qué pool residencial estoy, y puedo cambiarlo?»Full Geo, a menos que haya elegido otra opción. Funciona sobre la red de más de 205 M con segmentación por país, región, ciudad y ASN. Country Geo y Non-Geo son más económicos por GB y funcionan sobre una red separada de más de 31 M: Country Geo segmenta solo por país, Non-Geo no tiene segmentación. La rotación, las sesiones, los protocolos y el panel de control son idénticos en los tres. Puede cambiar en cualquier momento desde New Order → Residential Proxies; mantiene un plan a la vez, y el tráfico no utilizado se acredita para el nuevo plan.